Algemene voorwaarden Hypnose Hoogkarspel

Laatst bijgewerkt: 20 augustus 2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de diensten van Hypnose Hoogkarspel.

Wij vinden het belangrijk dat vooraf duidelijk is wat je van ons kunt verwachten en wat wij van jou verwachten.

Artikel 1 – Begrippen

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Hypnose Hoogkarspel: de aanbieder van hypnotherapie, hypnose en aanverwante diensten.

Cliënt: de persoon die een afspraak maakt of gebruikmaakt van de diensten van Hypnose Hoogkarspel.

Sessie: een hypnose-, hypnotherapie-, intake-, kennismakings- of andere begeleidingssessie, zowel op locatie als online.

Overeenkomst: de afspraak tussen Hypnose Hoogkarspel en de cliënt voor het leveren van een dienst.

Artikel 2 – Bedrijfsgegevens

Hypnose Hoogkarspel
Arno Laan
Hypnotherapeut i.o.
Noordervoert 55
1616PB Hoogkarspel
KvK 37132525
BTW: NL002097952B40

Artikel 3 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, afspraken, overeenkomsten en diensten van Hypnose Hoogkarspel.

Voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst krijgt de cliënt de mogelijkheid om deze algemene voorwaarden te bekijken.

Door een afspraak te maken gaat de cliënt akkoord met de toepasselijke voorwaarden, voor zover deze op correcte wijze vooraf beschikbaar zijn gesteld.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk of per e-mail zijn overeengekomen.

Artikel 4 – Hypnose en hypnotherapie

Hypnose en hypnotherapie zijn vormen van begeleiding waarbij onder andere gebruik kan worden gemaakt van ontspanning, aandacht, verbeelding, suggestie en communicatie met bewuste en onbewuste processen.

Iedere persoon reageert anders op hypnose. Daarom kunnen vooraf geen garanties worden gegeven over het resultaat van een sessie of traject.

Het aantal benodigde sessies verschilt per persoon en per hulpvraag.

Artikel 5 – Geen garantie op resultaat

Hypnose Hoogkarspel zal de dienstverlening naar beste inzicht, kennis en vermogen uitvoeren.

Een positief resultaat kan echter nooit worden gegarandeerd.

De cliënt blijft zelf verantwoordelijk voor zijn of haar keuzes, gedrag en de toepassing van inzichten of oefeningen buiten de sessies.

Uitspraken op de website of tijdens gesprekken over mogelijke resultaten zijn bedoeld als algemene informatie en vormen geen garantie dat bij iedere cliënt hetzelfde resultaat wordt bereikt.

Artikel 6 – Medische en psychologische klachten

Hypnose en hypnotherapie zijn niet bedoeld als vervanging voor noodzakelijke medische, psychiatrische of psychologische zorg.

Bij medische of psychische klachten kan de cliënt worden geadviseerd contact op te nemen met een huisarts, psycholoog, psychiater of andere bevoegde zorgverlener.

De cliënt blijft zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van relevante informatie die van belang kan zijn voor een veilige en verantwoorde uitvoering van de sessie.

Stop of wijzig voorgeschreven medicatie nooit uitsluitend naar aanleiding van een hypnosesessie zonder overleg met de behandelend arts of andere bevoegde zorgverlener.

Artikel 7 – Afspraken

Een afspraak kan mondeling, telefonisch, via e-mail, via de website of via een eventueel online afsprakensysteem worden gemaakt.

Na het maken van een afspraak reserveert Hypnose Hoogkarspel tijd voor de cliënt.

De cliënt is verantwoordelijk voor het correct doorgeven van contactgegevens en voor het op tijd aanwezig zijn bij de afspraak.

Artikel 8 – Annuleren of verzetten

Een afspraak kan kosteloos worden geannuleerd of verzet tot 24 uur vóór aanvang van de afspraak.

Bij annulering binnen 24 uur voor aanvang van de afspraak of wanneer de cliënt zonder bericht niet verschijnt, kan Hypnose Hoogkarspel de gereserveerde tijd geheel of gedeeltelijk in rekening brengen, voor zover dit wettelijk is toegestaan en redelijk is gezien de omstandigheden.

Wanneer Hypnose Hoogkarspel zelf een afspraak moet annuleren, wordt in overleg zo snel mogelijk een nieuwe afspraak gemaakt. Reeds betaalde bedragen voor een sessie die niet kan worden uitgevoerd, worden indien van toepassing terugbetaald.

Artikel 9 – Te laat komen

Wanneer een cliënt te laat arriveert, kan dit ten koste gaan van de beschikbare sessietijd.

Wanneer het binnen de planning mogelijk is, zal worden geprobeerd de volledige sessie te laten plaatsvinden. Hypnose Hoogkarspel kan dit echter niet garanderen.

Artikel 10 – Tarieven en betaling

De actuele tarieven staan op de website of worden voorafgaand aan de afspraak aan de cliënt meegedeeld.

Voor consumenten worden prijzen inclusief eventueel verschuldigde btw vermeld.

Betaling vindt plaats op de wijze die vooraf is afgesproken.

Wanneer een factuur wordt verstrekt, geldt de daarop vermelde betalingstermijn.

Artikel 11 – Online sessies

Voor een online sessie is de cliënt zelf verantwoordelijk voor:

een goed werkende internetverbinding;
geschikte apparatuur;
een rustige en veilige omgeving;
voldoende privacy tijdens de sessie.

De cliënt dient tijdens een online hypnosesessie op een veilige plaats te zijn.

Een hypnosesessie mag niet worden gevolgd tijdens het autorijden, fietsen, bedienen van machines of tijdens andere activiteiten waarbij verminderde aandacht tot gevaarlijke situaties kan leiden.

Artikel 12 – Herroepingsrecht bij overeenkomsten op afstand

Wanneer een consument op afstand een overeenkomst sluit, bijvoorbeeld via internet of telefoon, kan een wettelijk herroepingsrecht van toepassing zijn.

Wanneer de wet de cliënt een bedenktijd geeft, respecteert Hypnose Hoogkarspel deze wettelijke bedenktijd.

Wil de cliënt dat de dienstverlening tijdens de wettelijke bedenktijd al begint, dan kan Hypnose Hoogkarspel vragen om daar uitdrukkelijk mee in te stemmen.

Wanneer de dienst binnen de bedenktijd op verzoek van de cliënt gedeeltelijk is uitgevoerd en de cliënt vervolgens rechtsgeldig gebruikmaakt van het herroepingsrecht, kan een evenredige vergoeding verschuldigd zijn voor het reeds uitgevoerde gedeelte, voor zover de wet dit toestaat.

Wanneer een dienst volledig is uitgevoerd binnen de bedenktijd, kan het herroepingsrecht onder de daarvoor geldende wettelijke voorwaarden vervallen.

Artikel 13 – Vertrouwelijkheid

Hypnose Hoogkarspel behandelt persoonlijke informatie van cliënten vertrouwelijk.

Informatie wordt niet zonder geldige reden aan derden verstrekt, behalve wanneer:

de cliënt daarvoor toestemming heeft gegeven;
dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst en wettelijk is toegestaan;
Hypnose Hoogkarspel daartoe wettelijk verplicht is.

Voor de verwerking van persoonsgegevens geldt daarnaast de privacyverklaring van Hypnose Hoogkarspel.

Artikel 14 – Aansprakelijkheid

Hypnose Hoogkarspel voert de dienstverlening zorgvuldig en naar beste kunnen uit.

Hypnose Hoogkarspel is aansprakelijk voor schade voor zover die aansprakelijkheid uit de wet voortvloeit.

Niets in deze voorwaarden is bedoeld om wettelijke aansprakelijkheid uit te sluiten wanneer een dergelijke uitsluiting volgens de wet niet is toegestaan.

De cliënt blijft verantwoordelijk voor eigen beslissingen en handelingen naar aanleiding van een sessie.

Artikel 15 – Klachten

Ben je niet tevreden over een sessie of onze dienstverlening? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via armp [at] hypnosecentrum.nl.

Wij proberen een klacht eerst in goed overleg op te lossen.

Wanneer Hypnose Hoogkarspel is aangesloten bij een beroepsvereniging, klachtenregeling of geschilleninstantie, worden de toepasselijke gegevens hierover op de website of op verzoek verstrekt.

Artikel 16 – Overmacht

Wanneer een afspraak door omstandigheden buiten de redelijke invloed van Hypnose Hoogkarspel niet kan plaatsvinden, wordt geprobeerd een passende oplossing te vinden.

Hierbij kan bijvoorbeeld worden gedacht aan ernstige ziekte, stroom- of internetstoringen, calamiteiten of andere omstandigheden waardoor uitvoering redelijkerwijs niet mogelijk is.

Artikel 17 – Wijziging van de voorwaarden

Hypnose Hoogkarspel kan deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer dat noodzakelijk is, bijvoorbeeld door veranderingen in de dienstverlening of wet- en regelgeving.

Voor een reeds gesloten overeenkomst blijven de voorwaarden gelden die bij het sluiten van die overeenkomst van toepassing waren, tenzij een wijziging rechtsgeldig wordt overeengekomen of uit de wet voortvloeit.

Artikel 18 – Nederlands recht

Op overeenkomsten met Hypnose Hoogkarspel is Nederlands recht van toepassing, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Geschillen proberen partijen eerst in onderling overleg op te lossen.

Wanneer dat niet lukt, kan het geschil worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.

Artikel 19 – Slotbepaling

Wanneer een bepaling uit deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen zoveel mogelijk van kracht.

De meest actuele versie van deze algemene voorwaarden is beschikbaar via de website van Hypnose Hoogkarspel.